Tisztelt Ügyfeleink!

A hatékonyabb kiszolgálása érdekében Konzuli Osztályunkon időpontfoglalási rendszer alapján fogadjuk Ügyfeleinket!

Kérjük, hogy egyeztetés céljából e-mailen (consulate.brn@mfa.gov.hu) vagy telefonon (+41 31 371 13 55 vagy +41 31 371 13 56) keressenek bennünket, Az igényelt eljárás, valamint egyéni körülményeik figyelembe vételével, a szükséges személyre szóló tájékoztatást követően igazolunk vissza időpontot. Kérjük Önöket, hogy ügyfélfogadási időben (keddtől csütörtökig 9:00 és 12:00 között) csak e-mailben lépjenek kapcsolatba a Konzuli Osztállyal, ugyanis ebben az időszakban, a folyamatos ügyfélforgalom miatt nem tudunk telefonos megkereséseket kezelni. Megértésüket és türelmüket előre is köszönjük!


A Konzuli Osztály útlevélügyekben (meglévő vagy kevesebb mint egy éve lejárt magyar útlevél, illetve érvényes magyar személyi igazolvány birtokában igényelt új magánútlevelek esetében, amikor a kérelmező személyes adatai nem változtak és anyakönyvi eseményre – házasság, válás – nem került sor) ügyfélfogadási napokon 11:00-től 12:00-ig előzetes időpontfoglalás nélkül is fogadja az ügyfeleket. Aláírás- és másolathitelesítési ügyekben az ügyfélfogadási idő teljes időtartama alatt, előzetes időpontfoglalás nélkül is érkezhetnek az ügyfelek.


Elektronikus tároló elemet tartalmazó személyazonosító igazolvány (eSZIG) igénylésére is lehetőség van a Konzuli Osztályon, az eljáráshoz azonban előzetes – telefonon vagy e-mailben történő – időpont egyeztetése szükséges.


 

Ügyfélfogadási rend:

  • Személyesen: kedd, szerda, csütörtök 9:00 és 12:00 óra között.
  • Telefonon: a fenti ügyfélfogadási idő kivételével:

- délelőttönként: hétfőn és pénteken 8.30 - 12.00 óra között,

- délutánonként: hétfőtől csütörtökig 14.00 – 16.00 óra között.


Ünnepnapokon (mind a magyar, mind a svájci ünnepeken) a Konzuli Osztály zárva tart!

Ünnepnapok Magyarországon és/vagy Svájcban:

  • január 1. (Újév napja)
  • január 2. (Bertold napja)
  • március 15. (Az 1848-49-es forradalom és szabadságharc ünnepe)
  • Nagypéntek (változó)
  • Húsvét hétfő (változó)
  • május 1. (A munka ünnepe)
  • Mennybemenetel (változó)
  • Pünkösd hétfő (változó)
  • augusztus 1. (Svájc nemzeti ünnepe)
  • augusztus 20. (A magyar Államalapítás ünnepe)
  • október 23. (Az 1956-os forradalom és szabadságharc ünnepe)
  • november 1. (Mindenszentek)
  • december 25. (Karácsony első napja)
  • december 26. (Karácsony második napja)