A Külgazdasági és Külügyminisztérium Konzuli Szolgálata létrehozta a Konzuli Tájékoztatási és Ügyeleti Központot, melyet egy zöld számon hívhat munkaidőben tájékoztatási ügyekben, illetve 7/24- ben (a hét minden napján, éjjel-nappal) külföldi bajba kerülés, segélyhívás esetén.
A Konzuli Tájékoztatási és Ügyeleti Központ az alábbi szolgáltatásokkal kapcsolatosan ad általános tájékoztatást magánszemélyeknek:
- Utazási tanácsok
- Konzuli segítségnyújtás lehetőségei
- Tájékoztatás konzuli védelemről
A Konzuli Tájékoztatási és Ügyeleti Központ tájékoztatási és ügyeleti vonala a Magyarországról ingyenesen hívható 06 80 36 80 36 zöld számon érhető el.
Konzuli segítség kérés esetén, szöveges üzenet is küldhető az alábbi alkalmazásokkal:
Viber: 06 30 36 36 555 és WhatsApp: 06 30 36 36 111 számokon
Ügyeleti szolgáltatásunk egyelőre az alábbi országokban található külképviseleteinken kerül bevezetésre:
- Ausztria
- Dánia
- Finnország
- Franciaország
- Görögország
- Hollandia
- Írország
- Nagy-Britannia (Anglia)
- Németország
- Norvégia
- Olaszország
- Portugália
- Spanyolország
- Svájc
- Svédország
Külföldön történt bajba jutás esetén munkaidőben (8:00-16:30) forduljon a legközelebbi magyar nagykövetség Konzuli Hivatalához, a Konzuli Szolgálat oldalán található vonalas telefonszámon! Munkaidőn túl (16:30-8:00) hívja az alábbi központi ügyeleti telefonszámot Magyarországon: 06 80 36 80 36 (külföldről: 00 36 80 36 80 36), vagy írjon szöveges üzenetet Viber: 06 30 36 36 555 és WhatsApp: 06 30 36 36 111 elérhetőségeinkre!
